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La Déclaration Qualité

1. Les processus logistiques de votre business font l'objet d'un secret commercial. Introduits dans votre schéma interne, nous avons l'avantage de pouvoir accéder aux informations sur les conditions de collaboration avec vos partenaires étrangers ainsi que sur les coûts et tarifs de vos produits. A ce titre, toutes nos opérations, actions, calculs, négociations et documentations resteront toujours strictement confidentiels.


2. Toute nouvelle demande de votre part sera considérée comme projet séparé et unique avec ses nuances et ses conditions auxquelles dépendent le prix, les délais et la faisabilité du projet. C'est pour cela qu'à l'étape des calculs préalables, nous ne vous demanderons que des informations clés et que nous ne vous donnerons pas de réponses approximatives et sans arguments.


3. Le monde des affaires exige d’être proactif sur la prise de décisions. Nous traitons vos demandes de façon opérationnelle.


4. En tant qu'agent, nous fournissons une approche personnalisée en ce qui concerne la conception et le développement d'un projet commun. Nous garantissons un seul interlocuteur qui vous informera, de façon professionnelle et au préalable, à chaque étape de l'avancement du projet.


5. Souvent, en comparant notre proposition tarifaire avec celles des concurrents, ces dernières paraissent plus attractives. Cela s'explique par le fait que beaucoup d'entre eux préfèrent ne pas évoquer les problèmes jusqu'à ce qu'ils arrivent. C'est pour cette raison que nous préférons anticiper toutes les problématiques et complications éventuelles, plutôt que de vous mettre devant le fait accompli et vous exposer à des coûts supplémentaires.


6. A la conclusion des contrats juridiques, les parties deviennent, en quelque sorte, dépendantes de la "bonne foi" et de l'honnêteté de chacune d'entre elles. Par conséquent, nous sommes très exigeants sur le choix des sous-traitants. Nos partenaires sont des sociétés à la réputation irréprochable, dirigées par des professionnels.


7. Nous respectons la confiance que vous nous accordez en nous confiant la gestion de votre argent. A ce titre, nous vous garantissons une transparence totale de toutes nos opérations et dépenses concernant le projet.


8. Nous sommes conscients de la responsabilité que nous portons en travaillant avec vos marchandises. C'est la raison pour laquelle nous collaborons avec des organismes d'assurances réputés et des institutions financières fiables pour vous garantir une sécurité maximale.


9. Nous comprenons que votre priorité reste la gestion de votre activité principale. Et pour cela, nous faisons tout pour que notre collaboration soit la plus simple, facile et confortable, en vous présentant des instructions détaillées et en fournissant à vos clients internationaux de la documentation nécessaire et des consultations au fur et à mesure de l'avancement du projet.

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